Refund and Exchange Policy
রিটার্ন সময়সীমা: পণ্য হাতে পাওয়ার পর কোনো সমস্যা থাকলে ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ করা যাবে। কিছু ক্ষেত্রে এটি ৭ দিন পর্যন্ত হতে পারে।
শর্তাবলী:
পণ্যটি অব্যবহৃত, সম্পূর্ণ অক্ষত এবং অরিজিনাল প্যাকেজিং-সহ হতে হবে।
ভুল পণ্য বা ড্যামেজ পণ্য ডেলিভারি হলে তা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
চেঞ্জ অফ মাইন্ড (Change of Mind): শুধুমাত্র পছন্দ না হওয়ার কারণে (পণ্য ঠিক থাকলে) রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
রিফান্ড: রিটার্ন করা পণ্যটি আমাদের কাছে পৌঁছানোর এবং যাচাই করার পর ৭ থেকে ১০ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড প্রসেস করা হয়।
